service après vente
Notre service fait la différence
Depuis de nombreuses années, le nom Nabertherm est synonyme de qualité supérieure et de durabilité dans la fabrication de fours. Pour garantir cette position pour l‘avenir également, Nabertherm offre non seulement un service de pièces détachées de première classe, mais également un excellent service pour nos clients. Bénéficiez de plus de 75 ans d‘expérience dans la construction de fours.
En plus de nos techniciens de service hautement qualifiés sur site, nos spécialistes du service à Lilienthal sont également disponibles pour répondre à vos questions sur votre four. Nous prenons soin de vos besoins de service pour garder votre four toujours opérationnel. En plus des pièces détachées et les réparations, les contrôles de maintenance et de sécurité ainsi que les mesures d‘uniformité de la température font partie de notre éventail de services. Notre gamme de services comprend également la modernisation d‘anciens systèmes de fours ou de nouveaux revêtements.
Les besoins de nos clients sont toujours prioritaires!
- Fourniture de pièces de rechange très rapide, nombreuses pièces de rechange standard en stock
- Service client mondial sur site avec ses propres points de service sur les plus grands marchés
- Réseau de service international avec des partenaires de longue date
- Équipe de service après-vente hautement qualifiée pour une réparation rapide et fiable de votre four
- Mise en service de systèmes de fours complexes
- Formation des clients aux fonctionnements et à l’utilisation du système
- Mesures d‘uniformité de la température, également selon des normes comme l’AMS2750H (NADCAP)
- Équipe de service compétente pour une aide rapide au téléphone
- Téléservice sûr pour les systèmes avec commandes par automates via ligne VPN sécurisée
- Maintenance préventive pour s‘assurer que votre four est prêt à l‘emploi
- Modernisation ou regarnissage d‘anciens systèmes de fours