FAQ - よくある質問
こちらでは、Naberthermの炉に関して定期的に寄せられる質問への回答をご覧いただけます。
一般的な質問
当社のArts & Craftsの炉は、専門の取次店経由で販売しております。当社取次店一覧は、以下のリンクからご覧いただけます。Arts & Crafts取次店を見つける
当社のArts & Craftsの炉用の交換部品は、当社の専門の取次店経由でのみ販売しております。当社取次店一覧は、以下のリンクからご覧いただけます。Arts & Crafts取次店を見つける
炉の修理は、最寄りの取次店で依頼することができます。当社公認取次店一覧は、以下のリンクからご覧いただけます。Arts & Crafts取次店を見つける
必要な交換部品セットを入手するには、専門の取次店までご連絡ください。当社取次店一覧は、以下のリンクからご覧いただけます。Arts & Crafts取次店を見つける
設置および廃棄
炉の運転取扱説明書のヒントをお守りください!
炉の設置時には、以下の安全のヒントをお守りください：
• 炉は乾燥した空間に設置すること。設置場所は5-40 °Cの温度で、湿度は80 %を超えないこと。
• テーブル/作業台は必ず水平であること。炉は不燃性の敷物（防火等級 A DIN 4102 – 例: コンクリート、建築用陶器、アルミニウムガラスまたは鋼）の上に配置する必要があります。
• テーブルの耐荷重性は、アクセサリを含む炉の重量に応じて設計する必要があります。
設置場所
• オペレーターは適切な排気や給気の経路を確保し、設置場所における十分な換気と排気を保証する義務があります。
• ロットからガスや湿気を漏れる場合、設置場所における十分な換気と排気、そして適切な排気ガスの導出に努めてください。燃焼排気ガス向けに適切な排出口を、顧客側で設置する必要があります。
• この目的で、炉から放出される熱を排出するよう努める必要があります（場合によっては空調技術者の参加が必要になります）。
• さらに、可燃性の素材から全方向に向けて1 mの最低安全間隔（全方面、そして炉の上部）を守る必要があります。場合によっては、現地の状況に合わせてさらに距離を確保する必要があります。
• 悪天候や厳しい環境から炉を保護してください。湿気のある場所での設置または同様の条件により発生した腐食による損傷に対しては、いかなる責任または保証修理サービスも行いません。
• 炉と配電盤は、野外で取り扱わないでください。
炉の運転取扱説明書に記載された詳細ヒントをお守りください!
ロットによっては、燃焼炉の運転中に健康を害するガスおよび蒸気が放出される可能性があります。このため、発生するガスを適切な方法で野外に排出することが必要になります。炉に排気管を接続して、排ガスを排出することを推奨します。排気管としてØ 80 mmの亜鉛メッキ鋼管またはステンレス管を設置できます。管は常に上方向に向けて設置してください。排気ガスに新鮮な空気が入るよう、十分な室内換気が必要となります。
排気ガス配管向けには、排気ガスの最高温度として約200 °Cを想定してください。バイパスノズルと配管を触る際に、火傷の危険があります。このため、壁貫通部が耐熱素材で構成されていることを確認してください。排気配管の設置向け地元の換気工に連絡されることを推奨します。
当社のセラミック燃焼炉は1981年より、納品の際に特別廃棄物として宣言すべき物質を含んでいません。運転中に炉の断熱部において、健康または環境に危険を与える可能性のある処理残留物が蓄積する可能性があります。
• 電子部品: 電子廃棄物としての拡張および廃棄
• 断熱部: 特別廃棄物/危険物としての取り外しおよび廃棄（メンテナンス、清掃および保守 - 炉の運転取扱説明書内のセラミック繊維材料の取り使いの章を参照）
• ボディ: 中古金属として廃棄
上記素材の廃棄の際には、担当の廃棄物処理業者にお任せください。
修理とメンテナンス
断熱部の割れ目が直ちに発生する可能性がありますが、炉の機能には影響しません。炉の運転取扱説明書のヒントも参照してください。
完全な内部とドアの断熱部の証拠写真に、モデルとシリアルナンバーを添えて、当社の修理サービス部（service@nabertherm.de ）まで直接送信してください。Arts & Crafts部門の炉である場合、その情報を取次店までお伝えください。
当社が修理費用を査定後、見積をお送りします。モデルとシリアルナンバーは、炉の側面パネルに固定されたタイププレート上に記載されています。
Nabertherm GmbHは、Nabertherm製造の炉に対してのみ修理サービスを提供しております。他社メーカーの炉に対しる修理サービスを提供しておりません。