FAQ - 常见问题解答
您可以在这里找到有关纳博热窑炉的常见问题解答。
概述
我们通过专业经销商销售Arts & Crafts窑炉。您可以通过以下链接查看经销商一览表：查找Arts & Crafts经销商
我们通过专业经销商销售Arts & Crafts窑炉的备件。您可以通过以下链接查看经销商一览表：查找Arts & Crafts经销商
您的窑炉可以由您所在地区的专业经销商维修。您可以通过以下链接查看专业经销商一览表：查找Arts & Crafts经销商
请联系专业经销商，获取所需改装套件的报价。您可以通过以下链接查看经销商一览表：查找Arts & Crafts经销商
设备安装与处置
请遵守窑炉操作说明书中的相关提示！
安装窑炉时，必须遵守以下安全说明：
• 窑炉必须安装在干燥的房间内。房间温度应在5–40 °C之间，相对湿度不得超过80%。
• 地面必须水平。窑炉必须放置在不可燃表面上（防火等级A，符合DIN 4102标准 - 例如：混凝土、瓷砖、玻璃、铝或钢）。
• 地面的承重能力必须足以容纳窑炉和配件。
安装地点
• 使用者负责在安装地点设置合适的进排气系统，以保证通风良好。
• 如果有气体或蒸汽从炉料中逸出，应确保安装地点有足够的通风和排气，或者合适的排气系统。客户必须提供合适的燃烧废气抽吸装置。
• 必须排出窑炉释放的热量（如有必要，可咨询通风工程师）。
• 窑炉（炉灶四周及炉顶）必须与易燃材料保持至少1米的安全距离。在个别情况下，应根据现场条件适当增大间距。
• 必须保护窑炉免受恶劣天气和腐蚀性气体的影响。如果把窑炉安装在一个潮湿或类似的空间，对于由此造成的腐蚀损坏我们不承担责任。
• 窑炉和开关设备不适合在室外使用。
请遵守窑炉操作说明书中的详细说明！
根据炉料情况，窑炉运行时可能会释放有害气体和蒸汽。因此，必须以适当方式将废气排放到室外。我们建议将窑炉连接到排气管道，并将废气相应地排出。排气管道可以使用直径为80毫米的镀锌钢管或不锈钢管。管道必须呈持续上升状态安装。必须保持室内通风良好，以确保新鲜空气与废气混合。
排气时，假设废气的最高温度约为 200 °C。旁路管接头和管道上存在灼伤危险。墙体穿管处必须使用耐高温材料。我们建议您联系当地的通风工程师来设计排气管道。
自1981年以来，我们的陶瓷窑炉在出厂时均不含任何必须申报为危险废物的材料。然而，在使用过程中，工艺残留物可能会积聚在窑炉隔热层中，这可能对健康和环境造成危害。
• 电子元件：拆卸后作为电子垃圾处理
• 隔热材料：取出后作为危险废弃物/有害物质处置（请参阅窑炉操作说明书中的“维护、清洁和保养 - 陶瓷纤维材料处理”章节）
• 炉体外壳：作为废金属处置
有关上述材料的处置，请联系负责的废物处理公司。
维修与保养
隔热层在短时间使用后出现裂纹是可能的，但这并不会影响窑炉的功能。另请参阅窑炉操作说明书中的信息。
请将炉膛和炉门隔热层的完整清晰照片以及窑炉的型号和序列号直接发送至我们的客服邮箱：service@nabertherm.de。对于Arts & Crafts系列的窑炉，请联系您的经销商并提供相关信息。
我们在评估维修工作量后，会向您提供报价。窑炉的型号和序列号可在窑炉侧面板上的铭牌上找到。
纳博热公司仅为纳博热生产的窑炉提供维修服务。对于其他厂商的窑炉，我们不提供维修服务。